2005

　　 據新華社北京11月5日電 中國快遞協會5日綜合前三季度業務完成量及去年同期業務量等因素預計，今年“雙十一”期間，尤其是在消化網絡購物最集中的11日至16日幾天，快遞全行業處理快件業務量將超過3.23億件，其中日均處理業務量可達5300萬件，最高日處理量可能突破7000萬件。
　　 國家郵政局市場監管司司長王豐介紹，為保證“雙十一”期間全網運行不癱瘓、重要節點不爆倉，國家郵政局在北上廣深等13個郵政、快遞企業重點分撥中心所在城市，郵政管理部門將加強與電商平臺派駐當地的工作團隊建立信息溝通機制，為有效做好本地區的網絡調度處置做好準備。同時，在22個網商發件集中的城市和130個快件進口量集中城市，視頻監控主要企業分撥處理現場情況，實時掌握各主要線路的快件流量流向，避免出現爆倉。國家郵政局還在官網設立“旺季服務保障專題”，在全系統擴容了消費者申訴受理系統，及時處理消費者反映的服務問題，維護消費者合法權益。　　（原標題：今年“雙十一”期間 快遞最高日處理量有望超7000萬件）